Comment bien utiliser un forum ?
Posté : jeu. 19 sept. 2013, 11:52
Ce qui est génial avec Internet, c’est que l’on trouve des réponses à tout ! Quand vous vous posez des questions et utilisez un moteur de recherche, il y a de fortes chances pour que vous atterrissiez sur un forum. Lorsqu’un forum est bien construit et surtout bien modéré, il peut être une vraie mine d’informations. Il est un excellent moyen d’échanger avec toute une communauté, autrement dit des personnes qui ont la même problématique que vous, et de bénéficier de l’expérience de ses membres.
Cela dit, quel que soit le forum en question, il y a quelques règles de base à bien respecter :
Le respect des autres internautes
Bien souvent, le fait d’être derrière un écran pousse certaines personnes à « se lâcher ». Elles tiennent des propos qu’elles ne tiendraient pas du tout dans la vie. Ce n’est pas parce que les forums sont anonymes que l’on peut tout se permettre. Dans la vie comme sur Internet, le respect des autres est le mot d’ordre. D’ailleurs, les dérapages sont souvent vite recadrés par les modérateurs du forum. Et puis cela ne fait pas avancer la problématique. Un forum ne doit pas être un lieu de polémique, ni ethnique, ni éthique !
Consulter les discussions déjà ouvertes
En utilisant le moteur de recherche du forum, il est très probable que vous arriviez sur une discussion abordant votre question. N’hésitez pas à les consulter avant de lancer une nouvelle discussion. Cela vous permettra d’affiner votre question et de relancer le débat, et surtout de cerner le niveau de la conversation.
Poster dans la bonne rubrique
Postez dans la catégorie en rapport avec votre problème après avoir vérifié que le sujet n’est pas déjà traité. Si vous postez au bon endroit, il sera plus simple pour la Communauté experte du domaine de vous répondre.
Soigner son titre
Postez un titre clair et précis, pour que la communauté comprenne en quelques mots, quel est votre problème.
Exposer clairement sa question en donnant les informations et les détails nécessaires
Soyez le plus explicite possible et détaillez votre post. Attention, ne divulguez pas vos données personnelles.
Rester poli
Commencez votre post par un « Bonjour » et terminez-le par un « Merci pour votre réponse » !
Cela dit, quel que soit le forum en question, il y a quelques règles de base à bien respecter :
Le respect des autres internautes
Bien souvent, le fait d’être derrière un écran pousse certaines personnes à « se lâcher ». Elles tiennent des propos qu’elles ne tiendraient pas du tout dans la vie. Ce n’est pas parce que les forums sont anonymes que l’on peut tout se permettre. Dans la vie comme sur Internet, le respect des autres est le mot d’ordre. D’ailleurs, les dérapages sont souvent vite recadrés par les modérateurs du forum. Et puis cela ne fait pas avancer la problématique. Un forum ne doit pas être un lieu de polémique, ni ethnique, ni éthique !
Consulter les discussions déjà ouvertes
En utilisant le moteur de recherche du forum, il est très probable que vous arriviez sur une discussion abordant votre question. N’hésitez pas à les consulter avant de lancer une nouvelle discussion. Cela vous permettra d’affiner votre question et de relancer le débat, et surtout de cerner le niveau de la conversation.
Poster dans la bonne rubrique
Postez dans la catégorie en rapport avec votre problème après avoir vérifié que le sujet n’est pas déjà traité. Si vous postez au bon endroit, il sera plus simple pour la Communauté experte du domaine de vous répondre.
Soigner son titre
Postez un titre clair et précis, pour que la communauté comprenne en quelques mots, quel est votre problème.
Exposer clairement sa question en donnant les informations et les détails nécessaires
Soyez le plus explicite possible et détaillez votre post. Attention, ne divulguez pas vos données personnelles.
Rester poli
Commencez votre post par un « Bonjour » et terminez-le par un « Merci pour votre réponse » !